Comment un assistant y accède
| Accès | Où | Vérifié |
|---|---|---|
| API publique | developer.zendesk.com/api-reference/ | HTTP 200 · 4 octobre 2026 |
| llms.txt | www.zendesk.com/llms.txt | HTTP 200 · 4 octobre 2026 |
Zendesk : ce que ces accès signifient pour un assistant
API publique. Une API publique documentée qu’un agent peut appeler, généralement avec une clé fournie par le service. Lors de la vérification, l’accès publié par Zendesk a répondu HTTP 200.
llms.txt. Un guide en texte brut, à l’adresse /llms.txt, qui indique aux systèmes d’IA ce qu’est le site et où se trouvent ses pages principales. Lors de la vérification, l’accès publié par Zendesk a répondu HTTP 200.
Pour utiliser Zendesk depuis un assistant, connectez-le là où l’assistant propose des connexions (un serveur MCP, une application ou un connecteur), ou indiquez à un agent le fichier publié ou l’API ci-dessus. Ce que le service renvoie, et à quelles conditions, est déterminé par Zendesk.
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